Hogyan legyél menedzser barátaid és társaid számára

Hogyan legyél menedzser barátaid és társaid számára

Néhány éve dolgozol a munkahelyeden, és majdnem ugyanennyi ideje horgászol egy magasabb pozícióba kerülésért. Egy nap megnyílik a kívánt hely, és a főnököd behív az irodájába, hogy tudassa veled, hogy megkaptad a munkát. Izgatott vagy, persze. Ahogy lennie kell! De egy kis megrendülést is érzel. Annak ellenére, hogy sokat gondolkodott azon, hogy megszerezze ezt az előléptetést, nem igazán gondolkodott el azon, hogy mi lesz az új pozíciója. Hogyan fogod kezelni, különösen, ha túlságosan lenyomják azokat, akik korábban a társaid voltak? Te fogod kezelni azokat az embereket, akikkel korábban panaszkodtálval vel; Lehet, hogy most te vagy „az az ember”, akire az emberek panaszkodni szeretnénekról ről.


Nem vagy biztos benne, hogy készen állsz erre. Mély levegőt veszel, és emlékezteted magad, hogy keményen megdolgoztál ezért a lehetőségért, és készen állsz a kihívásra. Megköszönöd a főnöködnek az előléptetést, és emelt fővel kisétálsz az irodából, és várod, mit hoz a jövő.

Sok előléptetés azt jelenti, hogy feljebb lépünk a vállalati ranglétrán, és ugyanazon a szinten irányítjuk azokat az embereket, akikkel korábban együtt dolgoztunk. Az üzleti hierarchiák pontosan így működnek. Még ha már menedzser is volt, talán feljebb léptek egy lépcsőfokkal, és most más menedzsereket vezettek. A forgatókönyvtől függetlenül gyakran kell eligazodni némi kínos helyzettel és politikával.


Sokat kell belevinni, és fel kell készülni. Az első lépés az, hogy világosan megértsük, mit fog jelenteni az új pozíció. Mik a felelősségek? Milyen felhatalmazása lesz? Milyen források állnak majd a rendelkezésére? Ha jól átláttad, hogy mit is jelent a munka, elkezdhetsz gondolkodni azon, hogyan fogsz hozzá állni. Végezzen kutatásokat, beszéljen hasonló pozíciókat betöltő emberekkel, és kérjen tanácsot mentoraitól. Ezután dolgozzon ki egy tervet arra vonatkozóan, hogyan fog megbirkózni az új munka kihívásaival. És végül készen kell állnia arra, hogy szükség szerint módosítsa ezt a tervet, amint ténylegesen a helyzetbe került, és jobban megérti, mit követelnek Öntől.

(Igaz, ez nem minden előléptetés. Néha csak kap egy új címet, egy fizetésemelést és néhány új felelősséget anélkül, hogy új vezetői szerepkörbe kerülne. Ilyen esetekben az átállás valószínűleg egy kicsit egyszerűbb.)


Ha olyan új pozícióban van, ahol arra kérik, hogy felügyelje korábbi társait és/vagy jelenlegi barátait, íme néhány tipp az átállás zökkenőmentes és sikeres kezeléséhez:



Feltételezve, hogy szeretné az előléptetést, akkor is kifejeznie kell félelmét főnökének. Ez azt mutatja, hogy alázatos vagy, és tisztában vagy az új pozícióval járó kihívásokkal. Ráadásul a főnöke értékelni fogja az őszinteségét, és valószínűbb, hogy útmutatást ad Önnek, amikor áttér az új szerepkörbe. A nap végén azonban ne feledje, hogy kiérdemelte ezt az előléptetést, és bízzon benne, hogy rendelkezik azzal a képességgel, hogy kitűnjön benne.


Ünnepel! (De csendben)

Előléptetést szerzett! Huzzah! Joggal kell ünnepelni.Vegyél magadnak egy új öltönytvagy aktatáskáját, menjen el egy divatos étterembe családjával és/vagy barátaival, és szánjon egy kis időt annak értékelésére, hogy kemény munkája meghozta gyümölcsét.

Meg kell tanulnia hatékonyan kezelni az embereket, ami egy teljesen más készségkészlet, mint az, hogy jó legyen a munkájában. Az első dolog, amit meg kell tennie, hogy üljön le, és készítsen egy listát az előnyökről és hátrányokról. A profi oldalon nagyobb felelősség és tekintély lesz, ami nagyon örvendetes lehet. Valószínűleg fizetésemelést és egyéb jutalmakat is kap az előléptetéssel együtt. Ellenkező esetben nagyobb nyomás és kevesebb szabadidő lesz. Az irodai politika kellős közepén is találhatja magát. Miután tisztában van azzal, hogy mibe kezd, elkezdheti tervezni, hogyan kezelheti a legjobban új pozícióját. Ha túlterheltnek érzi magát, tanácsért forduljon főnökéhez vagy egy másik megbízható feletteséhez. Korábban a helyedben jártak, és hasznos tippeket adhatnak a zökkenőmentes átálláshoz.


De ne tegye ezeket a dolgokat a munkatársai (esetleg most a beosztottjai) előtt. Vegyél egy bérletet az iroda körüli győzelmi körben, és hallgasd meg a „Yippee! Szopjatok, vesztesek!” Természetesen viselje az új öltönyt a munkához, de ne dicsekedjen vele, mint saját magának az előléptetésért kapott jutalmat. Ne említsd meg irodatársaidnak, hogy tegnap este tiéd volt a világ legdrágább, legjobb ízű steakje. Játszd jól, haver. Az arcukba dörzsölés, különösen, ha olyan valakiről van szó, akit nem igazán szeret, lehet, hogy pontosan azt szeretné, amit tenni akar, de nem fogja a megfelelő lábon kezdeni az új pozícióban.

Nyugtázza a Változást

Csak azért, mert nem ünnepli az előléptetést a munkatársaival szemben, még nem jelenti azt, hogy teljesen el kell ismerni. Nem rossz ötlet röviden személyesen találkozni azokkal az emberekkel, akiket most irányít, és elbeszélgetni arról, hogyan nézhet ki a kapcsolat a jövőben. Mondhatna valami ilyesmit:


Nem vagy biztos benne, hogyan fog kinézni a mindennapi életed, de alig várod, hogy megtudd és bebizonyítsd, hogy te voltál a megfelelő személy a feladatra. Néhány éve dolgozol a munkahelyeden, és végre megkaptad a kívánt előléptetést. Természetesen izgatott vagy, de egy kicsit félelmetes is. Nem egészen biztos benne, hogy mit várhat az új pozíciójától, és nem tudja, hogyan fogja kezelni azokat az embereket, akik korábban társaik voltak. Ön azonban alig várja, hogy megtudja és bebizonyítsa, hogy Ön volt a megfelelő személy a feladatra.

„Természetesen a dolgok most egy kicsit másképp alakulnak, de mint a menedzsere, nem akarok mást, mint hogy sikeres legyen. Ne habozzon, forduljon hozzám bármilyen problémájával; az a célom, hogy olyan képzést, készségeket, felügyeletet és olyan környezetet biztosítsak Önnek, amely elősegíti a saját sikerét itt. Íme az elképzelésem a csapatunkról és arról, hogyan fogunk működni. . . Rögtön kérdései vagy aggályai vannak? Vannak-e olyan változások, amelyeket szeretne látni a dolgok működésében?”


Ahhoz, hogy sikeres legyen az új pozíciójában, félre kell tennie minden személyes érzését, és arra kell összpontosítania, ami a legjobb a vállalat számára. Határozottnak és magabiztosnak kell lenned a döntéseidben, és képesnek kell lenned kezelni a felmerülő konfliktusokat. Fontos, hogy ne feledje, hogy Ön most példakép az alatta lévők számára, és Önön múlik, hogy meghatározza az alaphangot, hogyan viselkedjenek a munkahelyükön. Pozitív hozzáállásával és eltökéltségével pillanatok alatt képes leszel alkalmazkodni új szerepköréhez.

Működjön tiszta lappal

Ha most olyan embereket irányít, akikkel egykor egyenrangú társak voltatok, akkor nehéz lehet elfelejteni néhány trükköt, amelyben részt vettek: a cég által szponzorált hálózati eseményt, ahol Bill túl sok italt ivott; amikor Rob betegen telefonált, de tudod, hogy valójában csak otthon volt, és nézte a March Madness-t (és egész idő alatt SMS-ezett).

Most, hogy ezeket az embereket irányítod, mit csinálsz? A legjobb taktika az, ha letöröljük a palát minden múltbeli visszásságtól. Ez nem azt jelenti, hogy másfelé kell nézni a jövőbeli rossz etikettekkel vagy a vállalati szabályok megszegésével szemben, de azt igen, hogy meg kell bocsátanod és el kell felejtened azokat a dolgokat, amelyek megtörténhettek, mielőtt új szerepkörödbe léptél.

Most nagyobb a felelőssége; Cselekedj úgy

Noha az előléptetés biztosan fizetésemelést, és néha új irodát jelent, amely teljesen a tiéd, ugyanakkor nagyobb felelősséget is jelent. Lehetséges, hogy mostantól érzékenyebb információkhoz férhet hozzá, vagy akár csak jobban hozzáférhet a vállalat magasabb szintű embereihez. Valószínűleg egy kicsit jobban figyelnek rád mind a felettesei (nem feltétlenül mikromenedzselés, de „meg tudja-e kezelni ezt?”-féle módon), mind azok, akikért most Ön felel.

Ha korábban rendszeresen késett 5-10 percet, akkor inkább 5-10 perccel korán legyen szokása. Ha korábban együtt érezte magát társaival a béna vállalati irányelvek miatt, vagy pletykálkodni kezdett a munkatársairól, tartsa távol magát ezektől a beszélgetésektől. Magasabb pozícióban a példád sokkal többet jelent. Ha időnként későn jelentkezel vagy pletykálsz, az emberek ezt úgy fogják fel, hogy rendben van, ha ilyeneket csinálsz.

Ügyeljen arra is, hogy ne osszon meg privilegizált információkat olyanokkal, akik nem ismerik azokat. Lehet, hogy most már tudja a vezérigazgató fizetését, vagy rájött valami furcsa furcsaságára, amely megnevetteti a haverjait – tartsa magában. Vegyük komolyan az új pozíció felelősségét.

Ne bántsd meg, ha másképp bánnak veled. . .

Elkerülhetetlen, hogy megváltozzon a kapcsolata korábbi munkahelyi barátaival, amikor előléptették, különösen, ha most közvetlenül irányítja őket. Ne lepődj meg, ha nem kapsz meghívást a happy hour-ra, vagy ha megjelenésekor elcsendesedik a szünetben zajló beszélgetés. Van egy erődinamika, amelyet egyszerűen nem lehet figyelmen kívül hagyni; régi haverjaid nem akarják semmiféle megalkuvó helyzetbe hozni magukat. Ez egy kemény igazság, de valamit el kell fogadnod. Ne akarj a felügyelő lenni, aki kétségbeesetten vissza akar térni régi legénységéhez.

Lehet, hogy az interakcióid egy kicsit visszafogottabbak, de ha azon dolgozol, hogy mindenki jól érezze magát, és úgy érezze, hogy meghallják, megőrizheti a korábbi jó kapcsolatait, bár kissé eltérő dinamikával.

. . . Valójában meg kell határoznia néhány határt

Még akkor is, ha a munkatársai jól érzik magukat, ha továbbra is csatlakozik hozzájuk a vízhűtőhöz, vagy elmegyünk együtt enni ebédelni, jó ötlet lehet szándékosan – legalább egy kicsit – kivonni magát ezekből a helyzetekből. Ha most Ön a főnök, a tisztán baráti kapcsolat fenntartása nem ad felhatalmazást arra, hogy kezelje a felmerülő problémákat, legyenek azok kisebb dolgok (például a beosztottak kissé hosszú ebédszünetet tartva), vagy komolyak (mintha ki kellene rúgni őket). A vezetésed általában megkérdőjelezhető, ha a kapcsolatod a legkevésbé sem változik.

Ha elszakad a kötetlen csevegéstől, és igent mond kevesebb ebédmeghívásra, akkor elkezdi ápolni azt a tekintélyt, amelyre új pozíciójában szüksége lehet. Ez nem feltétlenül szórakoztató, de ismét csak a nagyobb felelősségvállalás területével jár. Fogadja el a változást, és használja fel az esélyt arra, hogy kiterjessze társasági életét az irodán kívül. A munkahelyi barátságok időnként nagyszerűek (valójában szükséged van egy munkabarátra!), de általában nem a leghosszabb ideig tartó vagy a legjelentősebb.

Nos, ha egy másik részlegbe vagy hivatalba léptették elő, és nem közvetlenül felügyeli azokat az embereket, akikkel korábban együtt dolgozott, akkor nincs semmi baj, ha fenntartja ezeket a kapcsolatokat, mint korábban.

Változtass lassan

Ha előléptették, annak az lehet az oka, hogy néhány nagyszerű ötletet valósítottak meg, és ebben az új pozícióban még több van a dolgok működésével kapcsolatban. Legyen óvatos, ha túl gyorsan változtat a dolgokon. Még ha egyes rendszerek és folyamatok elavultak is, nem akarsz változtatni azon, ahogyan a dolgok évek óta mennek, amíg egy kis ideig nem töltöd be az új pozíciót. Az új srác, aki a nagykereskedelmi javítások elvégzésére dolgozik, ostobaságnak tűnik mások számára – mintha nem lenne elég tapasztalata ahhoz, hogy teljes mértékben értékelje, mi történik. És tényleg, ez igaz. A problémák belülről gyakran másképp néznek ki, mint kívülről; megtudhat néhány olyan árnyalatot és bonyolultságot, amelyekről korábban nem volt tudomása.

Tehát szánjon egy kis időt arra, hogy megtanulja a földet, és megszokja új helyzetét, mielőtt nagy, átfogó változtatásokba kezd. Ha megteszed, inkább kimértnek fog tűnni, semmint impulzív igénynek, hogy változtass a dolgokon a dolgok megváltoztatása érdekében.

Nem akarsz rálépni a lábujjakra, vagy tönkretenni a kapcsolatokat, mielőtt még elkezdenéd.

Tanuld meg, amit még meg kell tanulnod

Jó esély van rá, hogy amikor új szerepkörbe lépsz, rájössz, hogy még sokat kell tanulnod. Valószínűleg legalább néhány évig a régi pozíciójában volt, és ezalatt úgy ismerte meg napi folyamatait és munkája csínját-bínját, mint a tenyerét. Egy bizonyos idő elteltével intuitív módon belekerülsz egy igazi hullámvölgybe, és valószínűleg elfelejtetted, mennyit kellett tanulnod, és milyen durva volt az indulás.

Most egy új szerepkörben, akár ugyanazon a cégen belül, ismét a nulláról kezded. Új rendszereket kell tanulnia, új felügyelőket kell szinkronizálnia, és valószínűleg új készségeket és vezetési technikákat kell csiszolnia.

Különösen akkor, ha teljesen új az emberek menedzselése, meg kell tanulnia, hogyan működik a legjobban a csapata, és mi motiválja őket egyénileg és összetartó egységként. A konfliktusmegoldáson, a tárgyalásokon, a delegáláson stb. is sokat kell dolgoznia. Ez egy másik ok, amiért nem akar azonnal jelentős változtatásokat végrehajtani; lehet, hogy sokat kell tanulnod, különösen a csapatod működésével kapcsolatban, és nem akarsz fegyvert ugrani, amíg nincs elég tényed vagy készséged az öved alatt.

Cselekedj úgy, ahogy tartozol

Amikor előléptetnek, még akkor is, ha keményen dolgoztál, hogy eljuss oda, úgy érezheted, hogy nem egészen a helyedhez tartozol – mintha meghamisítanád, vagy ráhúznál egyet a magasabb beosztásúidra. A valóság azonban az, hogy keményen dolgoztál, és okkal választottak ki az előléptetésre. Ne légy félénk vagy szerény az új szerepkörrel kapcsolatban; viselkedj úgy, mintha oda tartoznál. Hamisítsd meg, amíg el nem készíted, ésfelveszi a parancs maszkját.

Fontolja meg akár a stílus megváltoztatását is, hogy tükrözze az új pozíciót. Talán régi szerepedben a klasszikus khaki irodai egyenruhát és egy pólót vagy hosszú ujjú, gombos inget viselted. Most, hogy feljebb lépsz a létrán, fontold meg a ruhatárad finomabb emelését is, még akkor is, és főleg ha nem muszáj. Adjunk hozzá egy-két blézert a keverékhez,szintre emelje a cipőjétés egyéb kiegészítők, és a fenébe is, néha még öltönyt is viseljen (amíg az öltöny csak egy fokozattal van a többiek viselése felett; nem akarja hintázni, amikor a munkahelyi egyenruha farmer és póló ;ebben az esetben tudja, hogyan kell egy sportkabátot farmernadrággal ringatni).

Az új figuráid nem csak a tekintély jelzéseként fognak működni mások felé, hanem önmagad számára is, segítve pszichológiailag az új szerepedbe lépést és egy magabiztosabb gondolkodásmód kialakítását.

Mentorálja a beosztottait

Támogassa a maga alá tartozó embereket, amennyire csak lehetséges, és segítse őket abban, hogy jobb munkát végezzenek. Szánjon időt a tanításra; ne csak mondd meg nekik, mit tegyenek, hanem mutasd meg nekik, hogyan kell csinálni, és magyarázd elmiértcsinálják. Ajánlj dicséretet privátban és nyilvánosan is. Hallgassa meg az ötleteiket, és ha jók, továbbítsa őket saját felettesének.

Az ilyen mentorálás hasznot hoz a beosztottaidnak, de neked is előnyös; a magasabb beosztásúak valószínűleg nem adnak újabb előléptetést, amíg nem érzik abban, hogy valaki az osztályán készen áll a helyére. Ahogy segítesz az alattad lévőknek feljebb lépni, magadnak is segítesz feljebb jutni!